PekewaPekewa
...

Публичная оферта (Пользовательское соглашение)

Дата редактирования документа: 18 октября 2025 г.

Настоящий документ является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ, адресованной неопределённому кругу лиц. Совершение конклюдентных действий, однозначно свидетельствующих о намерении воспользоваться Порталом и предложенными в его составе услугами (включая, помимо прочего, регистрацию, вход/подключение к игровым серверам, оформление и оплату Дополнительных платных услуг, фактическое использование сервиса, подтверждение действий в интерфейсах Портала), признаётся акцептом условий данной оферты в порядке ст. 438 ГК РФ; с момента акцепта настоящий документ приобретает силу договора, обязательного для Сторон.

0. Реквизиты и контакты Оператора

Термины

Портал
программно‑аппаратный комплекс Pekewa (игровые серверы Minecraft, интернет‑сайт, сопутствующие сервисы, каналы взаимодействия и поддержки), обеспечивающий предоставление Пользователю доступа к игровому процессу и связанным возможностям.
Интернет‑сайт / Веб‑ресурс
совокупность страниц и программных компонентов по адресу https://pekewa.net и его поддоменах, содержащая юридически значимую информацию, а также механизмы оформления Дополнительных платных услуг; публикации на сайте считаются надлежащим уведомлением Пользователя.
Игровые ресурсы
все элементы игрового процесса Портала (включая плагины, карты, внутриигровые механики, интерфейсы), предоставляемые исключительно в составе Портала и не предназначенные для самостоятельного использования вне него.
Ресурсы Оператора
серверы, программные и иные технические средства, доменные имена, каналы связи, используемые Оператором на праве собственности и/или ином законном основании.
Администрация/Модерация
уполномоченные лица Оператора, осуществляющие обеспечение работоспособности Портала, пресечение нарушений, применение мер модерации и взаимодействие с Пользователями.
Услуги
действия Оператора по предоставлению доступа к Порталу и игровому процессу на условиях настоящей оферты.
Дополнительные платные услуги
необязательные, приобретаемые по усмотрению Пользователя платные опции внутри Портала (косметические эффекты, статусы, доступ к дополнительному контенту, иные функциональные возможности), не влияющие на заключение настоящей оферты и не являющиеся необходимыми для участия в игре.
Игровая валюта
исключительно внутриигровые условные единицы — Аметисты, Кварки, Мефециты — являющиеся цифровым отображением параметров в информационной системе Портала, не имеющие самостоятельной имущественной ценности вне Портала, не являющиеся электронными денежными средствами или иными видами валюты; обмен на деньги (наличные, безналичные, электронные), а равно обратный обмен, не допускаются.
Правила игры
обязательные для Пользователя правила поведения на Портале, размещённые на https://pekewa.net/rules, которые могут изменяться Оператором без предварительного уведомления; продолжение использования Портала означает согласие с обновлённой редакцией Правил.

1. Предмет и акцепт

1.1. Оператор предлагает неопределённому кругу лиц заключить договор на условиях настоящей оферты, предметом которого является предоставление доступа к Порталу и оказание Услуг, а также, при волеизъявлении Пользователя, оказание Дополнительных платных услуг в объёме и на условиях, определённых настоящей офертой и разделом 8.

1.2. Акцептом признаются действия, однозначно подтверждающие согласие Пользователя с офертой, включая регистрацию, вход на сервер, фактическое использование Портала, оформление и/или оплату Дополнительных платных услуг; договор считается заключённым с момента совершения первого из указанных действий.

1.3. Язык взаимодействия — русский. Переводы публикуются для удобства и носят информационный характер; при расхождении текстов приоритет имеет русская версия настоящей оферты.

1.4. Пользователь подтверждает наличие полной дееспособности (18+) либо использование Портала с согласия и под контролем законного представителя (для несовершеннолетних), а также принимает на себя риски соблюдения законодательства своей юрисдикции в соответствии с п. 6.5 настоящей оферты.

1.5. Портал не является азартной игрой, лотереей, конкурсом или пари; приобретение Дополнительных платных услуг не является необходимым или обязательным условием использования Портала и совершается Пользователем добровольно по собственной воле.

2. Обязанности Оператора

2.1. Оператор обязуется обеспечивать возможность использования Портала и оказания Услуг в пределах, обусловленных техническими и организационными возможностями, и информировать Пользователя о существенных изменениях/инцидентах посредством публикаций на Веб‑ресурсе и/или сообщений в интерфейсах Портала.

2.2. Оператор размещает на Веб‑ресурсе актуальные версии настоящей оферты, Правил игры и информации о Дополнительных платных услугах, включая цены, состав, ограничения и срок действия предложений.

3. Права Оператора

3.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять функциональные характеристики Портала, проводить профилактические работы, временно ограничивать доступ для обеспечения безопасности, исправления ошибок и внедрения обновлений.

3.2. Оператор вправе применять меры модерации при нарушении оферты/Правил игры, включая предупреждение, ограничение функционала, временную или постоянную блокировку учётной записи, а также иные предусмотренные внутренними документами меры; при этом Пользователь сохраняет право на обращение в службу поддержки, суд и государственные органы.

3.3. Оператор вправе направлять Пользователю информационные, юридически значимые и технические сообщения, связанные с использованием Портала/Услуг/Дополнительных платных услуг, через интерфейсы Портала, по электронной почте и в иных каналах связи.

3.4. Оператор вправе использовать cookie‑файлы, лог‑файлы и иные технические средства учёта (включая фиксацию IP‑адресов) в целях безопасности, аналитики и предоставления Услуг; порядок описан в Политике конфиденциальности.

3.5. Оператор вправе защищать права на объекты интеллектуальной собственности, в том числе принимать меры по пресечению нарушений и направлять претензии нарушителям.

3.6. При наличии достаточных оснований полагать, что Пользователь совершает незаконные и/или мошеннические действия, включая действия, связанные с оплатой Дополнительных платных услуг, Оператор вправе передать соответствующую информацию и материалы в компетентные правоохранительные органы для проверки.

4. Ответственность и ограничения

4.1. Портал, Услуги и Дополнительные платные услуги предоставляются «как есть» (as is). Пользователь осознаёт и принимает, что использование Портала осуществляется им на собственный риск в пределах, допускаемых законодательством РФ, и что технические и организационные ограничения не позволяют гарантировать непрерывность, безошибочность и полное соответствие субъективным ожиданиям Пользователя.

4.2. Оператор не несёт ответственности за любые прямые и косвенные убытки, вызванные, в частности, использованием либо невозможностью использования Портала; несанкционированным доступом к коммуникациям Пользователя; заявлениями или поведением третьих лиц на Портале; действиями/бездействием провайдеров связи; утерей Пользователем доступа к своей учётной записи по его вине; неполным/неточным указанием данных Пользователем; утратой игровых ценностей не по вине Оператора.

4.3. Оператор не осуществляет обмен игровых ценностей и/или Игровой валюты на наличные, безналичные либо электронные деньги; обратный обмен также невозможен; обмен одних игровых ценностей на другие допускается только в рамках внутриигровых механик, прямо предусмотренных Порталом.

4.4. Ничто в настоящем разделе не ограничивает права потребителя, установленные законодательством РФ, и не исключает ответственность Оператора за умысел/грубую неосторожность и причинение вреда жизни или здоровью.

4.5. Оператор не несёт ответственности за задержки, ошибки, блокировки, отклонение операций или иные последствия, вызванные действиями/бездействием платёжных организаций, банков‑эмитентов/эквайеров, платёжных агрегаторов и операторов связи, а также техническими сбоями на стороне указанных лиц.

4.6. Контент Портала и игровой процесс не преследуют цели оказывать гипнотическое, навязчивое, зависимое, азартное либо иное психологическое воздействие на Пользователя; Пользователь использует Портал по собственному усмотрению с учётом разумных перерывов и личных ограничений.

5. Права и обязанности Пользователя

5.1. Пользователь обязан соблюдать законодательство РФ, настоящую оферту и Правила игры.

5.2. Пользователь обязуется не использовать баги, чит‑ПО, не вмешиваться в код/инфраструктуру Портала, не осуществлять DDoS‑атаки и иные действия, способные повлечь нарушение работы Портала или прав третьих лиц.

5.3. Пользователь обязуется предоставлять корректные регистрационные данные, обеспечивать конфиденциальность учётных данных, не предоставлять заведомо ложные сведения Оператору/модерации.

5.4. Пользователь обязуется воздерживаться от оскорблений, угроз, клеветы, разжигания ненависти, спама и несанкционированной рекламы.

5.5. Пользователю запрещается осуществлять прямую или косвенную рекламу сторонних проектов/игр и/или совершать публичные призывы покидать Портал в пользу иных проектов.

5.6. Пользователю запрещается мешать работе модерации/администрации, препятствовать проверкам и антифрод‑мероприятиям.

5.7. Пользователю запрещены передача/получение доступа к чужим аккаунтам, продажа/покупка/обмен аккаунтов и/или игровых персонажей; ответственность за такие действия несёт нарушитель.

5.8. Меры модерации могут быть применены при нарушении оферты/Правил игры; обжалование — в порядке, установленном Оператором, через службу поддержки. Публичная дискредитация действий модерации, флуд и спам в игровых/официальных каналах могут квалифицироваться как нарушения Правил. Настоящее положение не лишает Пользователя права на обращение в суд и госорганы.

5.9. Ограничение количества учётных записей: одному Пользователю разрешается не более 5 (пяти) учётных записей в Портале. Оператор вправе объединять/блокировать избыточные аккаунты, а также ограничивать доступ к Дополнительным платным услугам на таких аккаунтах. В случае блокировки за грубые нарушения стоимость полученных Дополнительных платных услуг не возвращается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

5.10. Пользователь гарантирует наличие прав и полномочий для заключения настоящего договора и совершения платежей для получения Дополнительных платных услуг (в том числе при использовании средств законного представителя либо иного плательщика); подтверждает, что использует законные источники средств и берёт на себя ответственность за соблюдение требований платёжных организаций и банков.

6. Общие положения

6.1. Пользователь уведомлён о рисках для здоровья, связанных с длительным непрерывным нахождением у компьютера (включая, без ограничения, ослабление зрения, сколиоз, иные нарушения опорно‑двигательного аппарата, невротические расстройства), и обязуется использовать Портал с перерывами и профилактическими мерами, рекомендованными персональным врачом/специалистом, если таковые предписаны.

6.2. Пользователь не вправе использовать составляющие Портала вне Портала без предварительного письменного согласия Оператора.

6.3. Любой элемент Портала является частью программы для ЭВМ; предоставление Пользователю возможности управлять элементами Портала не означает передачу/уступку права собственности на такие элементы, не создаёт авторства/соавторства Пользователя.

6.4. Заключение настоящей оферты не влечёт уступки каких‑либо прав на составляющие Портала от Оператора к Пользователю.

6.5. Если по законам страны Пользователя использование Портала запрещено либо ограничено (включая возрастные ограничения), Пользователь обязан воздержаться от использования Портала и несёт ответственность за соблюдение местного законодательства.

6.6. Оператор вправе изменять оферту путём публикации новой редакции на Веб‑ресурсе; изменения вступают в силу с даты публикации и применяются к сделкам, акцептованным после указанной даты. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать обновления оферты.

6.7. Недействительность одного или нескольких положений оферты, признанная вступившим в законную силу судебным актом, не влечёт недействительности оферты в целом; Стороны исполняют обязательства максимально близким к подразумеваемому ими при заключении оферты образом.

6.8. Досудебный (претензионный) порядок обязателен: обращение в поддержку на contact@pekewa.net или через https://pekewa.net/support; срок ответа — до 10 (десяти) рабочих дней. Споры подлежат разрешению по законодательству Российской Федерации. Потребитель вправе предъявить иск по месту своего жительства (пребывания), месту заключения или исполнения договора, а также по месту регистрации Оператора — по своему выбору. Прочие споры (не потребительские) рассматриваются в суде по месту регистрации Оператора.

6.9. Оферта размещается в общедоступном месте: постоянная ссылка в подвале сайта и рядом с кнопкой оплаты/подтверждения на странице оформления; перед оплатой Пользователь подтверждает ознакомление с офертой (чек‑бокс/галочка).

6.10. Срок действия оферты: действует с момента публикации на Веб‑ресурсе до её отзыва и/или замены новой редакцией; отзыв осуществляется путём размещения уведомления и/или публикации новой редакции.

7. Форс‑мажор

7.1. Оператор освобождается от ответственности за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств по предоставлению доступа к Порталу, Услуг и/или Дополнительных платных услуг в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс‑мажора), к которым относятся, в частности: война, чрезвычайное положение, блокировки/аварии у магистральных операторов связи и/или в центрах обработки данных, нормативные запреты, эпидемии/карантинные меры, стихийные бедствия, пожары, решения органов публичной власти и иные события, которые Оператор не мог предвидеть и предотвратить разумными мерами.

7.2. Оператор уведомляет Пользователя о наступлении и прекращении форс‑мажора и предпринимает разумные меры по минимизации последствий.

7.3. Срок исполнения обязательств Оператора продлевается на время действия форс‑мажора. Если активация Дополнительных платных услуг не произведена свыше 30 (тридцати) календарных дней с даты оплаты именно по причине форс‑мажора, Пользователь вправе требовать возврат уплаченной суммы в полном объёме.

7.4. Форс‑мажор не освобождает Пользователя от соблюдения оферты/Правил игры и оплаты уже оказанных Дополнительных платных услуг; при этом права потребителя, установленные законодательством РФ, не ограничиваются.

8. Порядок предоставления и оплаты Дополнительных платных услуг

8.1. Дополнительные платные услуги предоставляются исключительно внутри Портала и не являются обязательными для участия в игре; результатом может являться доступ к внутриигровым функциональным возможностям и/или игровым ценностям, используемым только внутри Портала и не имеющим денежного эквивалента вне его.

8.2. Приобретение Дополнительных платных услуг осуществляется Пользователем добровольно, по собственной воле и не является необходимым или обязательным условием использования Портала.

8.3. Момент оказания Дополнительных платных услуг — активация соответствующих прав/предметов/статусов в учётной записи Пользователя; с указанного момента услуги считаются оказанными надлежащим образом и в срок.

8.4. Срок оказания: по умолчанию — немедленно после подтверждения оплаты; в исключительных случаях, не зависящих от Оператора (технические инциденты, профилактические работы, антифрод‑проверка, ручная активация при спорных операциях, форс‑мажор), — до 30 (тридцати) календарных дней.

8.5. Оплата осуществляется исключительно через формы и реквизиты, размещённые на pekewa.net. Платежи третьим лицам вне указанных реквизитов не считаются исполнением обязанности перед Оператором; риски таких платежей несёт лицо, их совершившее.

8.6. До получения подтверждения об оплате Оператор вправе не предоставлять Дополнительные платные услуги либо предоставлять их в ограниченном объёме; отсрочка/рассрочка/кредит по таким услугам не предоставляются.

8.7. В целях безопасности и предотвращения мошенничества Оператор вправе запрашивать у Пользователя минимально необходимые сведения для проверки платежа и владения учётной записью (при этом полные реквизиты платёжных карт не запрашиваются и не хранятся у Оператора; их обработку осуществляют платёжные организации).

8.8. Пользователь самостоятельно и за свой счёт несёт все расходы, связанные с переводом средств Оператору, включая банковские/платёжные комиссии и сборы, а также возможные конвертации валют.

8.9. Пользователь обязан хранить платёжный документ (чек/квитанцию) до фактической активации Дополнительных платных услуг и предоставлять его по запросу службы поддержки.

8.10. Возвраты: до активации Дополнительных платных услуг Пользователь вправе отказаться от них с возмещением Оператору фактически понесённых расходов (при их наличии); после активации возврат стоимости не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ и п. 7.3 настоящей оферты.

8.11. Цена и состав предложения: актуальные цены, конфигурация услуг, ограничения по акциям и сроки их действия указываются на Веб‑ресурсе в момент оформления; при расхождении приоритет имеет цена/условия на странице оформления заказа/оплаты на pekewa.net на момент акцепта.

8.12. В случае, если в результате технической ошибки Портала, сбоя либо иных обстоятельств Пользователь получил доступ к Дополнительным платным услугам без оплаты и/или при неполной оплате, Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора и прекратить использование таких услуг; Оператор вправе аннулировать соответствующие права/предметы/статусы.

9. Реквизиты Оператора

Minecraft — товарный знак Mojang/Microsoft; Pekewa не аффилирован с Mojang/Microsoft.